Що стосується больових точок комунікації лікаря-пацієнта, ця книга викидає дані про розгортання серця на сторінці 90: середній час з початку консультації до першого переривання лікаря про розповідь пацієнта-18 секунд .}, що надається Кареном, називається "ретельним методом читання", який навчає лікаря до розрізнення ключа для діагностики, що говорять, як і в ученому, що говорять, що говорять на жаль, що ставить за собою, що діє за діагнозом. Пекінський чайник .
В даний час китайська система охорони здоров’я енергійно сприяє вдосконаленню медичної гуманістичної допомоги ., з одного боку, встановлення більш м'яких стільців очікування в лікарнях є одним із аспектів, а з іншого боку, навчальні медичні персонал у наративній медицині також є розумною - вуха, які можуть зрозуміти больові історії є найкращими стеетскопами .
